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　　如何用OKR工作法讓目標認可度、參與感提高——《OKR工作法》讀后感2000字：

　　在我的印象中，OKR作為更好的目標管理、團隊管理手段，明顯改善KPI只重視結果、不重視目標和過程的缺點，從2017年底開始逐漸火了起來。最近公司也在實踐OKR，結合閱讀《OKR工作法》，寫一寫自己的體會。

　　如何使用OKR工作法讓團隊對目標的認可度、參與感明顯提高？

　　A.要設立重要的目標。創業者要么非常樂觀、要么執著到狂熱，因為創業公司能經營到上市的概率很低，需要正確的做事情。設立一個有挑戰、方向清晰的重要的目標，用3-4個明確且具體的結果指標衡量它是否達成。OKR的價值在于目標牽引和管理，感覺自己要陷入舒適區時，OKR能時刻提醒目標。目標應當鼓舞人心、1個月或者1個季度的期限、由獨立團隊來執行。OKR不是考核，不一定要完成OKR，但OKR呈現了需要關注的問題

　　和一位比我先實踐OKR的前同事聊到OKR的方法，提到『OKR之下，人們會更多的去思考我的O應該是什么，和團隊的O有什么關系』。我認為這個狀態是非常好的，接任務、完成任務，但不了解任務和公司、團隊、老板之間的關系，往往事倍功半，長期如此每天上班都沒有熱情，甚至不想起床。

　　我希望團隊的每一個人，包括我自己，都能經常反思我做的事情的目的是否清晰、正確。這事兒可以叫做初心，也可以叫做出發點，但我更愿意把它叫做『目標感』。

　　PM從工作的第一天起，很可能就在和目標拆解打交道。我對新手PM經常會提的一句話是『目標和指標不同，別搞混了』。目標是一件事的愿景、狀態，它的未來或者終局是一副怎樣的光景。指標則是一個數值，是用來證明目標或者愿景實現、達成的。KPI的設定往往是基于指標，而非目標，所以容易在實操過程中忽視原本的目標，只追求數值，甚至不過問目標是什么。在OKR的方法中，O就是『目標』，而KRs中的可量化衡量的描述，更多對應的是『指標』。

　　B.關鍵結果需要量化并跟進。實現關鍵結果應該比較難，但并非不可能。要想做成一些有挑戰的事，就必須保證即使失敗了也不會被懲罰。讀后感正確的關鍵結果，應該產生的感覺『內心覺得他們很有趣』、『真的要把所有力氣花在這些事上』。使用OKR框架來指導周會、盤點目標、狀態指標、本周計劃和未來4周計劃。不是之前共識里應該要關注的事情，就對OKR沒有貢獻，不應該把一些『希望被關注』的事情列為P2計劃，OKR是要讓大家知道哪些是重要的事情

　　很多公司用OKR體系來替代KPI體系，需要關注的是，OKR并不解決考核問題。但在OKR方法中，鼓勵每個人提出有挑戰的目標，我認為這是對高階人才、自驅人才的要求，是否能落地到每個一線員工，可能還需要一些幫扶，能當然是最好的。

　　OKR也強調過程跟進，這與我之前在團隊中提出拆解關鍵路徑、每周周報重點匯報關鍵路徑進展，有類似之處。每天我們會處理很多看似緊急、實則長線價值偏低的事情。努力工作、卻仍然找不到頭緒、無法突破的最大敵人就是『日常事務』。日常事務與關鍵目標、關鍵結果之間爭強工作時間、關注度、預算和一切資源。

　　《OKR工作法》一書中也寫到，第一次實踐OKR的團隊很可能在第一個月和第一個季度以失敗告終，應做好準備。書中講了小公司合伙人去參加不在OKR中的茶葉品鑒會，并花費很大精力、自洽地解釋品鑒會對公司和銷售目標的價值。我們的日常工作中，也往往出現『為了證明我做的是對的，強行賦予項目意義』的自洽行為。一個新的策略、新的方法，往往要改變個人、團隊的工作習慣，改變習慣對人來說是最難的。

　　放下那些看似很重要的事情，專心思考O、KRs，并專注于推進他們的事情和項目，應當是OKR方法的重要實踐方向。

　　C.每個人通過承擔自己的責任。負責人的職責是設定目標、和團隊成員溝通，確保每個人知道自己的職責。要給目標設置優先級、充分&不斷溝通目標，做好推進計劃（加入責任共擔、慶祝和盤點環節）、把時間花在共同認為重要的事情上、不要輕易放棄并密切追蹤哪些事情對目標的推進有效。

　　我認為OKR最大的價值，就是用一套更成型的操作方法，讓更多人參與到目標制定中，而不是由老板安排一個目標、下屬執行。如開篇提問背景中提到，團隊員工的參與感、認同感，是長期奮戰的士氣保障，員工能參與到目標的制定，并明確自己擔負的目標和團隊目標之間的關系，非常重要。

　　在KPI體系中，我們常用『目標拆解』這個詞來描述我們對任務和項目的分配。在我看來，拆解更偏向于從上而下、從老板視角看待問題、從指標角度分配。在拆解的過程中，我們會要求下級指標和上級指標對應，并能支持上級指標完成。

　　在OKR方法中，下級O和上級O之間應是『支撐』關系，可以支撐上級的O，也可以支撐上級的KRs。實際業務中，復雜的事情往往難以拆解成數值計算，例如用戶體驗和用戶規模兩個指標之間是否存在直接關系，是正相關還是負相關。如果以OKR的方式考慮，我們要做一款什么樣的產品、它的體驗應該如何、它應該服務于多少用戶，自然就進入到一個體系之中。

　　OKR的實踐，我也是第一次參與，做好失敗和反復的準備。但不斷思考目標是否正確、關鍵結果是否能推進達成的思維方法，其實自己一直在實踐。這次也希望和團隊一起學習、一起成長。

　　《這就是OKR》也是一本OKR方法與實踐很流行的書，不少人給我推薦，立個Flag，讀完它、結合自己的實踐，2周內再寫一篇讀后感。原創：后廠村村民甲

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